A história que atravessou fronteiras: como o testemunho de um cliente trouxe novos pacientes à Clínica Dom Diogo

Quando um cliente termina um tratamento com um sorriso no rosto, temos ali algo valioso: prova social. Mas quando essa história é contada com autenticidade e qualidade — em vídeo — temos algo ainda maior: confiança escalável.

Foi exatamente isso que aconteceu com o caso da Clínica Dom Diogo, especializada em transplantes capilares. O paciente que se transformou porta-voz.

O vídeo começa com um rosto conhecido da clínica: um paciente que já viveu o "antes" e agora mostra, com orgulho, o seu "depois". Com voz calma, sincera e sem guião, partilha:

“Foi um processo simples, bem explicado e estou muito satisfeito com os resultados.”

Não é um ator. Não é encenado. É real. E isso muda tudo.

A estratégia por trás das câmaras

Na Chão em Lava, não filmamos apenas. Criamos conteúdos com objetivos claros:
🔹 Humanizar o serviço médico
🔹 Mostrar resultados concretos
🔹 Gerar empatia e identificação
🔹 Transformar pacientes satisfeitos em embaixadores da marca

No caso da Clínica Dom Diogo, o vídeo foi utilizado em:

  • Redes sociais (com foco em Reels e stories no Instagram e Facebook)

  • Campanhas de Google Ads para o mercado estrangeiro, especialmente em países como França, Suíça e Luxemburgo

  • Website e newsletters da clínica

Antes e depois: mais do que imagens

Ao combinarmos o testemunho com imagens do antes e depois, criámos um material de alto impacto, que responde à pergunta essencial de quem procura este tipo de tratamento:
🧠 “Será que realmente resulta?”

A resposta estava ali — num rosto confiante, num olhar direto à câmara, numa experiência positiva partilhada.

Os resultados falam por si

📈 Aumento do tráfego no site vindo do estrangeiro
📩 Mais pedidos de contacto e agendamentos de consultas online
🌍 Crescimento da notoriedade da marca em mercados internacionais
💬 Comentários e partilhas nas redes sociais que geram mais alcance orgânico

E se o próximo testemunho for do seu negócio?

A credibilidade de um médico é importante. Mas a de um paciente satisfeito é imparável.
Sabemos como captar essas histórias com sensibilidade, estratégia e foco em conversão.

👉 Se tem uma clínica, loja de estética ou vende produtos médicos — pare de falar sobre o que faz e comece a mostrar quem confia em si.

🎯 Quer atrair clientes?

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